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电商网站详情页设计方案

详情页设计 2021年02月01日

在这电商行业“横行”的时代,大多数人都喜欢在线上进行购物,既方便又快捷,而一些商家为了快速推广自己的产品,便搭建了电商网站,并通过网站的详情页来介绍自己的产品,下面我就来为大家详细地讲述电商网站详情页设计方案!

一、需求属性及行业特点

电商的业务范畴如此之广,详尽研究的话是一项浩大的工程。在这里我只就综合类电商(淘宝、京东等)、生活服务类(美团、大众点评、每日优鲜、京东到家、去哪儿等)进行讨论。

对于综合类电商,用户需求场景基本可以分为:

1. 有品类的需求:我想买冰箱、我想买海尔的冰箱(只要没具体到某一个商品);

2. 有明确的需求:朋友家的那款冰箱不错,我也想买;

3. 闲逛类需求:我就想逛逛。

综合类电商的商品概念等同于一个大型的购物商场,内容非常丰富。有的用户需求明确,有的用户想逛一逛碰碰眼缘,而用户决策的考量范围也比较广:合不合眼缘、品质如何、价格如何、评价如何、物流速度怎样···当然每种考量因素的权重根据不同商品会有所区别。

对于生活服务类电商,需求场景可能是:

1. 有品类需求:我想买菜、我想去旅游;

2. 有明确需求:昨天在朋友家吃的xxx不错,我也买点儿做一做;那款旅行产品的评价很好,我也想买一个体验一下。

生活服务类电商再细分下来,可以是快消类(生鲜蔬果等)和旅行团购类(旅行产品、团购服务等)。快消类区别于综合类电商的一个重要场景因素是,用户更注重交易的实效性,并且很多是基于地理位置的交易。你可以等一件衣服等3天,但不能等一斤午饭需要的蔬菜等3天,以及考虑到运费,显然家门口的店比另一个城区的店更合适。而旅行团购类商品,用户往往更看重评价。

电商网站详情页设计

二、分析用户行为

用户行为路径的详尽分析,需要具体到每一种电商形态中具体探讨。整体而言,可以从新用户、需求明确、品类需求、闲逛需求来进行划分,具体如下:

页面设计方法分享

根据用户的行为路径特点,可以得出电商首页、详情页设计的页面目标:

· 首页:确认用户目标位置,促进快速向下转化;没有目标时,创造目标;

· 详情页:确认用户对当前商品的意向值,促进决策;没有意向时,拓展意向。

首页需要完成流量的精准分发,针对当前用户的需求,引导至相应的下一级页面;详情页,则需要详尽且易读得展示当前商品的内容,促进用户完成决策。

而对于需求不明确的用户,此时在推荐展示策略方面,可能是最热门的服务内容、品类标签展示,因为热门可能等于80%的用户需求。对于老用户,则是根据用户浏览、收藏等行为圈出来的服务、商品露出,这是定量的精确的触达。用户在首页找到下一级出口时,就需要一个包含更详尽内容的页面来承接,大概率是某一类商品的聚合页,甚至可能是商品详情页,总之是接得住入口指向的页面。

详情页对于产品的推广有着至关重要的作用,它能有效帮助用户更加快速了解产品的特性,使得用户能够选取最适合自己的产品,若是您在网上开店,需要产品详情页设计,可以到蓝橙互动的官网进行咨询,而蓝橙设计团队也可以为您提供相应的设计服务!

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